Որո՞նք են վճարման եղանակները:
Վճարումը կարող է իրականացվել տարբեր ձևերով. Բացի ձեր վճարումը մեր բանկային հաշվին ձեռքով փոխանցելուց, մենք առաջարկում ենք նաև վճարման հետևյալ եղանակները.

iDEAL- ը / ԿՐԵԴԻՏ քարտ / Paypal / Apple Pay / ING Home'Pay / Bancontact / KBCCBC / Belfius DirectNet / ՍՈՖՈՐՏ Բանկային գործունեություն / Giropay / EPS / Przelewy24

 

Կարո՞ղ եմ նաև ձեռքով փոխանցել իմ վճարումը իմ բանկի միջոցով:
Հնարավոր է նաև ձեռքով փոխանցում կատարել։ Երբ մենք ստանանք ձեր վճարումը, մենք անմիջապես կմշակենք և կուղարկենք պատվերը: Պատվերի գումարը կարող եք փոխանցել հետևյալ հաշվեհամարին.

IBAN՝ NL54ABNA0872709655

BIC: ABNANL2A

TNV: ԲՈՒՅՍԻ ՆԵՐՔԻՆ

Միշտ վճարման հետ նշեք պատվերի համարը + Ձեր անունը:

 

Ե՞րբ է առաքվելու իմ պատվերը:
Մենք նպատակ ունենք բոլոր պատվերները ուղարկել վճարումից հետո 5 աշխատանքային օրվա ընթացքում: Հինգշաբթիից կիրակի ժամանած պատվերները կառաքվեն երկուշաբթի՝ առաքման օրվա անորոշության պատճառով։ PostNL, DHL, DPD en GLS† Մենք ձեզ կտեղեկացնենք մինչև WhatsApp, SMS of փոստ տեղեկացրեց.

PostNL-ում ներկայումս շատ զբաղված է, հնարավոր է, որ ձեր փաթեթը սովորականից մեկ օրով (կամ 2) ավելի երկար լինի: Մի անհանգստացեք, հատումները և բույսերը դեռ լավն են 🙂


Ե՞րբ կհասնի իմ փաթեթը:
Հենց որ ձեր փաթեթը առաքվի, դուք էլփոստով կստանաք Հետևել և հետագծել կոդը: Այս կերպ մենք և դուք հեշտությամբ կարող ենք առցանց հետևել (փոստարկղի) փաթեթին: Եթե ​​փաթեթը տեղավորվում է փոստարկղի միջով, ապա առաքման պահին պարտադիր չէ տանը լինել:

 

Արդյո՞ք ես պետք է վճարեմ առաքման ծախսերը:
94,95 եվրոյից բարձր և (առաքման հասցեով BE և DE) 144,95 եվրոյից բարձր պատվերների համար (առաքման հասցեով NL), ներառված են առաքման ծախսերը: Այս գումարից ցածր պատվերների դեպքում առաքման ծախսերն են € 6,95 Նիդեռլանդների ներսում և առաքման ծախսերը € 8,95 Բելգիայի սահմաններում։ NL BE-ից և DE-ից դուրս առաքման ծախսերը հաստատված են € 9,45 ներառյալ Track & Trace կոդը, գրանցված և առավելագույնը €100 ապահովագրություն:

 

Ո՞ր երկրներ եք առաքում:
Մենք առաքում ենք հետևյալ երկրներ.

NEDERLAND €6.95 † 1-2 օր
Բելգիա 8.95 † 1-2 օր
Լյուքսեմբուրգ €13.50 † 1-2 օր
Դուիտսլանդ €9.45 † 2-3 օր
Ֆրանսիա €14.25 † 4-5 օր

Մոնակո €14.25 † 4-5 օր

Իսպանիա €16.95 † 6-7 օր

malta €29.95 † 6-7 օր

Իտալիա €16.95  † 6-7 օր
Պորտուգալիա  €21.95 † 6-7 օր
Griekenland €28.95 † 8-9 օր
Շվեդիա €21.00 † 5-7 օր
Դանիան €15.95 † 5-7 օր
Ֆինլանդիա €21.00 † 5-7 օր
Ավստրիան €17.00 † 5-7 օր
Հունգարիա €23.00 | 5-7 օր
Շվեյցարիա €23.00 † 5-7 օր
Չեխիա €21.00 † 7-11 օր
Լատվիա €28.00 † 7-11 օր
Լիտվան €28.00 † 7-11 օր
cyprus €28.00 † 7-11 օր
Բուլղարիա €28.00 † 7-11 օր
Սլովակիա €21.00 † 6-7 օր
Ֆարերյան կղզիներ €25.00 † 7-10 օր
Իսլանդիա €25.00 † 7-10 օր
Greenland €45.00 † 7-10 օր
Խորվաթիա €29.00 † 8-10 օր
Էստոնիա €29.00 † 8-10 օր
Ռումինիա €27.95 † 9-11 օր
Լեհաստան €22.95 † 6-7 օր
Իռլանդիա €24.95 † 6-7 օր
singapore €45.00 † 6-8 օր
Միացյալ Թագավորություն €12.00 † Ներկայումս փակված է:
Նորվեգիա € 23.00 | | Ներկայումս փակված է:
Rusland €23.00 † Ներկայումս փակված է:


Վերցրու
Դուք արդեն պատվիրել եք և դեռ ցանկանում եք պատվիրել մեկ այլ ապրանք: Ոչ մի խնդիր! Դուք միշտ կարող եք լրացուցիչ պատվեր կատարել «վերցնել» տարբերակով, այնպես որ ստիպված չեք լինի վճարել կրկնակի առաքման ծախսեր: 

 

Կարո՞ղ եմ ցանկացած ժամանակ փոխանակել կամ վերադարձնել իմ գնումը:
Իրավական արտացոլման ժամկետ կա 14 օր։ Այնուամենայնիվ, կան միայն բացառություններ, ինչպիսիք են արտադրանքները, որոնք արագ փչանում կամ հնանում են, ինչպիսիք են թարմ սնունդը և թարմ ըմպելիքները կամ ծաղիկները:

Եթե ​​դուք գոհ չեք ձեր գնումից, խնդրում ենք, որ նամակ ուղարկեք info@stekjesbrief.nl† Կարդացեք ավելին այս մասին մեր պայմաններով

Այնուհետև մենք ձեզ հետ միասին կփորձենք գտնել համապատասխան լուծում:

 

Արդյո՞ք ես իմ բույսով զամբյուղ եմ ստանում:
Ոչ Ցավոք սրտի: Բոլոր ամանները հասանելի են առանձին և միայն ոգեշնչում են բույսերի հոդվածի համար:  

 

Ես չե՞մ ստացել հաստատման էլ.
Եթե ​​պատվիրելուց րոպեների ընթացքում հաստատում չեք ստացել, ապա հետևյալը կարող է սխալվել: 

Այնուամենայնիվ, հազվադեպ չէ, երբ ծառայությունները, ինչպիսիք են Hotmail-ը կամ Gmail-ը, նշում են մեր հաստատումները որպես սպամ: Այսպիսով, նախ ստուգեք ձեր սպամի տուփը, քանի որ հաստատումը հավանաբար այնտեղ է: Որպեսզի մեր փոստը հետագայում չնշվի որպես սպամ, խորհուրդ ենք տալիս մեզ ավելացնել ձեր կոնտակտների ցանկում:

Եթե ​​հաստատում չեք ստացել, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ info@stekjesbrief.nl.

 

Կարո՞ղ եմ հետաձգել իմ պատվերի առաքումը:
Այո, դու կարող ես! Պատվիրելուց հետո էլ info@stekjesbrief.nl և տեղեկացրեք մեզ, թե որ օրվանից կարող եք առաքել ձեր բույսերը: Կարող եք նաև նշել այն մեկնաբանությունների դաշտում, երբ պատվիրում եք: 

 

Կարո՞ղ եմ նաև վերցնել կամ հավաքել իմ պատվերը:
Այո, դա հնարավոր է: Այնուամենայնիվ, մենք դա անում ենք միայն պայմանավորվելով: Խնդրում ենք միշտ հաղորդագրություն ուղարկել Instagram-ի, webshop chatbox-ի կամ էլ-նամակի միջոցով՝ հանդիպում նշանակելու համար:

 

Իմ սիրելի ապրանքը սպառվել է:
Ձեր սիրելի ապրանքը (այլևս) նշված չէ՞: Գրանցեք ձեր էլ.փոստը ապրանքի էջի միջոցով սպասման ցուցակ/սպասման ցուցակ, ուղարկեք մեզ էլ-նամակ կամ ավելացրեք ապրանքը ձեր «Ցանկությունների ցանկում», և մենք ձեզ կտեղեկացնենք, երբ ապրանքը նորից հասանելի լինի:

 

Արդյո՞ք ձեր արտադրանքը վաճառվում է այլ վայրում:
Ոչ, ցավոք, այս պահին դա հնարավոր չէ։

 

Ցուրտ ու սառնամանիք
Երբ ուժեղ սառնամանիք կա, բույսերը փոխադրման ընթացքում ցրտից վնասվելու վտանգի ավելացում ունեն: Բույսերի անվտանգությունը հնարավորինս ապահովելու համար մենք կարող ենք ձեր պատվերը ուղարկել մեկ կամ մի քանի օր անց: 5 աստիճան կամ ավելի ցածր ջերմաստիճանի դեպքում խորհուրդ ենք տալիս օգտագործել a ջերմային փաթեթ կարելի է պատվիրել ձեզ հետ, որպեսզի ձեր բույսերը մնան գեղեցիկ և ջերմ ճանապարհին: Ջերմային փաթեթները հասանելի են ինտերնետային խանութում 40 և 72 ժամ տևողությամբ տարբերակներով: Լրացուցիչ հուշում! Ցուրտ ամիսներին փաթեթը մի բացեք անմիջապես ժամանելուն պես, այլ թողեք փաթեթը հասնի սենյակային ջերմաստիճանի: 

Ապրանքի հարցում

Սպասացուցակ – Սպասացուցակ Մենք ձեզ կտեղեկացնենք, երբ ապրանքը լինի պահեստում: Խնդրում ենք ստորև մուտքագրել վավեր էլփոստի հասցե: